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Field applications support

FIeld Service Support

CTech™ Integrated Analytical Support Services

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フィールドアプリケーションのサポート

Repligen deploys a global team of Field Applications Specialists (FAS), scientists and engineers who provide on-site applications support for customers.  The team offers over 150 combined years of industry experience in upstream and downstream process development, technology transfer and scale-up.

The FAS Team is available to provide support in the following areas:

  • Process intensification - perfusion and fed-batch cell culture processes
  • Membrane selection and optimization- Concentration/diafiltration (UF/DF)
  • ダウンストリームクロマトグラフィーソリューション
    • Economic benefits/drivers for pre-packed columns
    • カラムパッキング/資格証明
    • クロマトグラフィー開発/特性評価
  • Continuous processing implementation
  • 高スループットのプロセス開発、実験計画およびデータ分析 
  • プロセスワークフロー全体のスケールアップ/スケールダウン

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Field Service Support

業界をリードするさまざまなバイオプロセシング機器のOEM(Original Equipment Manufacturer)として、Repligenは、お客様がこれらの製品、システムで最高レベルのパフォーマンスと生産性を発揮できるよう、サポートすることを目標としています。

Repligen製品のメンテナンスとサービスについて専門的にトレーニングを受けたフィールドサービスエンジニア(FSE)のチームが担当します。サービスは、選ばれた製品およびシステムに対してグローバルに提供されます。

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CTech™統合分析ソリューション

Repligen is here to help you evaluate, install, qualify, train and validate your Variable Pathlength Technology within your process development, manufacturing or Quality Control departments.

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カスタマーサービス

Repligen Customer Service is available to provide information and assistance in the following areas:

  • Order placement and/or confirmation
  • Repligen製品・サービスに関するお問い合わせ
  • 新規お客様向けオリエンテーション
  • Pricing information 

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